Al presionar “Enviar” en el formulario, el cliente declara que ha leído y acepta los Términos y Condiciones en su totalidad.

​(Terminos de Compra/Política de Entrega/Envío)

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Tiempos de despacho y entrega:

Realizamos despachos todos los días, de lunes a viernes, a las 11:30 a.m.

Correos de Costa Rica, por lo general realiza la entrega en 1 o 2 días, sin embargo puede tardar hasta 5 días hábiles en realizar la entrega.

En caso de demoras adicionales, se considerará un imprevisto por parte de Correos de Costa Rica.

Responsabilidad de entrega:

El cliente (o alguien autorizado) debe estar presente en la dirección de entrega para recibir el paquete.

Si el cliente proporciona datos de entrega incorrectos o no se encuentra disponible al momento de la entrega (por ejemplo, no contesta la llamada del cartero), el paquete regresará a nuestro centro de distribución, y notificaremos al cliente sobre esta situación.

Una vez que el cliente corrija la información, deberá asumir el costo del nuevo envío, que ronda los 3000 colones.

Extravío, robo o asalto:

Al realizar la compra, el cliente acepta que los envíos sean gestionados y entregados por Correos de Costa Rica.

En caso de extravío, robo, asalto u otro imprevisto, no nos hacemos responsables de la reposición ni del reembolso de la compra, ya que Correos de Costa Rica es la entidad encargada de la custodia y entrega del paquete y nos brinda garantía. Sin embargo brindaremos la asistencia necesaria para tramitar el reclamo de la garantía correspondiente ante Correos de Costa Rica y gestionar la debida entrega del paquete.

Uso adecuado del producto:

Para obtener los mejores resultados, es fundamental que el cliente siga estrictamente las instrucciones de uso, disponibles en nuestro sitio web: www.bhlcostarica.com/instrucciones-de-uso.

Garantía y devoluciones:

No se aceptarán reclamos de garantía relacionados con resultados del producto, manipulación inadecuada, desgaste normal, modificaciones, uso incorrecto o apropiación indebida del producto.

En consecuencia, no se realizarán cambios, devoluciones ni reembolsos por las situaciones descritas anteriormente.

Aceptación de términos:

Al presionar “Enviar” en el formulario, el cliente declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.